Tanya Jawab Seputar Layanan

Hasil uji berkala berlaku selama enam bulan. Pemilik kendaraan wajib mendaftarkan uji ulang sebelum masa berlaku berakhir agar kendaraan tetap dinyatakan laik jalan.

Mobil barang, mobil bus, mobil penumpang umum, kendaraan khusus, kereta gandengan, dan kereta tempelan yang dioperasikan di jalan wajib menjalani pengujian berkala.

Pemohon mengajukan permohonan tertulis kepada Dinas Perhubungan Tapanuli Tengah dengan melampirkan dokumen badan usaha, daftar kendaraan, bukti lulus uji, serta rencana trayek. Petugas akan melakukan verifikasi dan evaluasi kebutuhan trayek.

Laporan dapat disampaikan melalui formulir pada halaman Pengaduan, melalui telepon kantor pada jam kerja, atau datang langsung ke loket pelayanan.

Juru parkir resmi berseragam atau mengenakan rompi beridentitas, membawa kartu tanda pengenal, dan wajib memberikan karcis retribusi kepada pengguna jasa parkir.

Permohonan informasi publik tidak dipungut biaya. Pemohon hanya dapat dikenakan biaya penggandaan atau pengiriman salinan dokumen bila diminta dalam bentuk fisik.

Badan publik wajib memberikan tanggapan paling lambat 10 hari kerja sejak permohonan diterima dan dapat diperpanjang paling lama 7 hari kerja dengan pemberitahuan tertulis.

Ya, sesuai kewenangan kabupaten Dinas Perhubungan Tapanuli Tengah memfasilitasi angkutan penyeberangan dan pelayaran rakyat, pengelolaan dermaga lokal, serta pembinaan keselamatan penumpang kapal.

Ajukan surat permohonan yang menyebutkan lokasi dan alasan kebutuhan. Petugas akan melakukan survei lapangan dan analisis teknis sebelum penetapan pemasangan sesuai ketersediaan anggaran.

Pelayanan tatap muka dibuka Senin sampai Jumat pukul 08.00–16.00 WIB dengan waktu istirahat pukul 12.00–13.00 WIB. Formulir pengaduan daring dapat diisi kapan saja.